骑手被扣款申诉无果

网友保保_1B5jzivM

已完结

我是美团众包骑手,我于7月5日接了订单420167****69****378,到店取餐时,店员告知已被其他骑手取走了,因为我和取走餐的骑手送的是同一个人,所以他帮忙一起送了,店员告诉我直接点送达就行,我便在门店点了外卖已送达,系统识别我虚假送达,扣了50元罚款,我在平台进行申诉,被驳回了,在咨询美团客服后,进行二次申诉,客服说二次申诉是人工审核,我二次申诉还是被驳回了,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到餐,即便人工审核也要扣我50元,这属于压榨骑手行为,骑手培训中没有提及到餐被其他骑手帮忙一起送应该如何正确操作,把锅甩给骑手虚假送达,从中谋取无数底层骑手的血汗钱,请求严罚美团!!!

用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像