美团闪购订单显示已送达但未收到
网友保保_xhTZza81
已完结
我于7月5日在美团闪购预约了7月6日13:10-13:40送达的超市订单，内含水和饮料，但至今为止都没有收到货品，并且平台显示订单已送达。联系商家，商家反馈平台系统崩了无法操作重新配送，让我联系平台客服。联系平台客服也被拒绝安排骑手或跑腿。侵害了消费者的知情权和公平交易权，我的诉求是补寄商品，并理赔超时费。
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