在外卖中吃出昆虫，平台拒赔

网友保保_DK6noJRd 2025-07-07

已完结

我于2025年7月7日13点34分在饿了么平台下单了一份外卖，店家名叫：杭景元东北老式麻辣烫（良渚店），吃出来一只昆虫，反馈问题给了平台，平台不按食品安全法赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-07 18:26:23

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:02:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 16:02:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 15:42:18

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99114424

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