联通套餐违约金问题及销户投诉

网友保保_6D9NW2FS

处理中

我2023年11月的晚上,联通业务人员上门来给我办理了一个联通套餐,包括电话和宽带总共为79元。2025年6月,我去联通营业厅取消宽带和电话注销业务,联通营业厅营业厅人员告知我说我办了一个什么套餐,取消要交违约金1800元。为什么在安装是没人提及和告知,也没有说明的前提下,就莫名其妙的来了一个1800无,2、wifi的盒子系我个人出500元购买了,在营业厅也要交去,投诉几十次无人来处理。现在按10010客服把设备给了他们交给了营业厅,号码也告知他们停用了,为什么不输还在产生费用呢。 更可耻的是10010还套路消费者,给他满意度评分,要按1,结果一听却是银行卡支付请按一微信支付宝缴费请按二银

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