电信套餐欺诈及承诺未兑现

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1.我于2022年开通电信号码,最开始我要求开通79元套餐,业务员以欺*的方式开通了149元套餐,并且两年内无法更改或者取消。在协商中,电信给我承诺两年结束后,给我两年5折的优惠,或者终身7折的优惠,但是电信方并没有兑现。业务员给我赔付过三个月的话费合计447元,我要求电信公司赔付我剩余的差价合计1233元。 2.我于2024年要求业务员关闭监控功能,一年过去业务员仍未关闭,我要求电信公司赔付我这一年的费用合计120元。

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99114536
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