扫地机器人电池故障售后纠纷
网友保保_d21d8963
已完结
我于2022年在京东科沃斯官方旗舰店购买一个扫地机器人 ，过了两年电池报故障无法充电 ，气的把电池扔了，期间很少使用 ，于是联系官方客服 ，在对方明确知道电池一扔 已经过保 ，官方明确回复寄到售后免费维修 后面又不管了让自费。请帮忙解决
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
维修
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跟进内容
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补充内容
诉求：赔偿1000元 物流费用 及电池费用，误工费用 精神损失
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