太平洋保险理赔拖延问题

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本人驾驶机动车(50023198****04352)电话(198****0435)于2025年6月23日与身份证号为:35****198****04355,电话;198****0435 的美团非机动车外卖骑手发生事故,随后交警认定外卖骑手全责,当日事故车辆送往4s店维修,随后经维修人员和太平洋保险公司定损员一致确认,定损金额为4400元人民币(其中免赔额度300元由外卖骑手自行承担),2025年6月29日保险公司定损员已确认结案并告知我方七个工作日内会进行打款理赔,但是直到今天2025年7月7日也没有进行赔付,本人中途也有致电中国太平洋保险公司询问详细进展,一直回复会有专人联系我,事实上也没有人联系我,

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