司机威胁并违规收取高速费

网友保保_bLLB0Ryr

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本人于2025年7月6日在百度地图平台打车时,打到t3平台,行驶时间为当日16:31-19:29,司机在开车前并未如实告知我需收取高速费,在下高速时 (18:56左右),司机突然急刹车停车, 转头威胁我不给钱不走,眼神非常凶,我是女生, 一个人坐车, 考虑安全问题,不敢争执,只能先给钱。司机姓名王师傅,车牌粵AB48545,且车辆没有运营双证,私自接客,平台也置之不理,对司机对我威胁的行为敷衍了事,包庇隐瞒该车没有车证的行为。我要求商家退还费用并查处司机乱收费以及威胁的行为。

企业完结
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用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的(2025-07-09 14:27:52外呼乘客核实情况,告知初步未查询到司机信息,询问下单号码,乘客提供,验证身份通过,核实订单告知司机问题如实上报至司机管理部门核实,核实属实对其处罚。司机符合个地方准入标准,加强管理。乘客表示线下付给司机双倍高速费,司机威胁自己,支付费用现金+转账。客服告知涉及现金平台无法核实,建议报警协调。提供40元优惠券方案乘客不认可,表示报警比较麻烦,客服告知平台无执法权,无法硬性要求司机退款,未达成一致)。感谢您的反馈
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