有票APP退票扣费高且服务态度差

网友保保_0992c4d5

已完结

600块的门票。买到五六千块钱,一开始没有注意看小孩,点了之后发现五千多块已经面容支付了,平台还没有发货,就向平台申请退货。平台一直都用各种理由拒绝退货,我说你还没有发货,为什么不能退货?现在又说可以退,但是要扣90%的手续费,那直接亏四千多块吗?这样合理吗?消费者。你都没有发货,为什么不能取消,支付了不够五分钟,我马上发现不对劲,已经跟平台客服沟通取消。然后打电话去他们那里,他们还骂我,你们不用看清楚吗?支付了,你要取消可以,那就要百扣90%。,态度极其恶劣。还骂人,挂电话

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像