欧派合同纠纷及退款问题

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我于2025年5月31日和欧派签订线上合同,交了预付款10000元,随后一直在交涉装修方案,修改方案,其实在签合同的时候我也想,方案都没有定下来,直接签合同会不会影响后续售后问题,欧派说之后再签补充合同就可以,然后就签了合同。但是其实装修方案是没有定下来的!在沟通装修方案的时候,设计师经常不回复我信息,并且他的设计方案我一直不满意,所以我提出退我预交的10000块,欧派不同意。但其实板材还没有下单,设计师也没有复尺!

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涉诉金额:
10000元
投诉编号:
99119719
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