中通快运虚报体积违规收费且服务推诿
网友保保_H9BC2izN
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2025年6月24号 我在特惠寄微信小程序下单中通快运寄送行李，平台显示按重量计费180元左右，最后显示实际按体积收费450元左右，并没有与我确认费用直接发货（后续联系平台无法退回深圳），我的货物全用长方形压缩袋压缩完整形状较扁，按理来说重量计费费用远远大于体积计费，后续查看平台上传体积指标果然是虚报体积，尤其是上报的三个编织袋体积中两个体积一摸一样（编织袋形状无法做到一摸一样）。后续我无法要求退回货物只能等货物30号运到家，拿出测量后体积相对他们提供小了非常多（运输途中多个压缩袋破损，按理来说24号测量的体积比30号还要小很多才对）。后续快递员承认体积虚测（他的说法是录错了），但是仍然持续推卸责任不给解决，让我去找下单平台不要找网点 至于为什么确定可以按照体积收费，因为我本来在校内寄京东就是按照44公斤收费，后被中通快运的按重量的180元低价吸引结果450元
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