购买门票无效要求退款

网友保保_aNJFHA4Q 2025-07-08

处理中

我于7.01在大众点评商家山东怡曼旅游咨询有限公司购买涩谷sky景区门票并收到山东怡曼旅游发来的邮件并告知使用话术。本人按约定时间至景区告知无法入场经景区核验该门票为黄牛票/已使用或篡改的门票，同时景区出具相关文件现要求平台原价退还所购门票金额248元。

投诉进度

企业跟进

2025-07-08 20:47:06

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消费保投诉平台跟进

2025-07-08 20:46:26

跟进内容

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2025-07-08 20:46:18

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用户发起投诉

2025-07-08 20:25:10

投诉信息

大众点评APP

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

248元

投诉编号：

99121689

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