购买充电宝存在安全隐患要求退货退款

网友保保_XrThTGKM 2025-07-09

处理中

我于2025年6月7日在京东平台的罗马仕京东自营旗舰店购买了一个充电宝，不到一个月就曝出新闻该品牌充电宝爆炸事件，虽不还批次内，但本人买的该产品现在也已下架，既已为三无保障，不敢拿人身安全作赌，只想退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 00:47:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 00:47:51

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用户发起投诉

2025-07-09 00:40:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

167元

投诉编号：

99122672

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