购买奶粉发现异物且售后无果

网友保保_i6zrgpPu 2025-07-09

处理中

我家宝宝2024年10月出生，经朋友推荐，一直购买伊利金领冠铂萃这款婴儿奶粉，在2025年6月18号准备冲奶，发现有个类似纸屑异物，联系卖家，联系400客服，至今投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 18:14:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 15:27:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 14:41:06

投诉信息

伊利金领冠

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

520元

投诉编号：

99125318

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