购买商品货不对板且虚假宣传

满血复活萌萌哒

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我于2025年6月4日在天猫塞纳牧官方旗舰店购买满1599的商品,参加会员挑战计划成功可以获得一个智能循环扇,等到7月7日开奖发货7.9收到的与图片以及直播间严重不符,商家涉及虚假宣传,并且不承认是货不对板,拒不换货与赔偿,只是告知用户退139的进货价,风扇实际价值299,商家拒绝赔偿,故投诉商家货不对板,虚假宣传,要求按照消费者保护法退一赔三

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