账号被盗被封,客服处理不力

网友保保_wuo1eZa7

处理中

2025年六月三号晚上去网吧玩账号被盗无故被封禁,信息电话都没打找客服申诉半个月没给解决他跟我说2025年5月30号在台州登陆游戏使用第三方外挂,我那天我都没上网,然后找了他们客服,客服解决这种事他们说反馈了上去,然后反馈了大半个月还是不给我解封,加上我游戏里面也充了钱,然后让我找资料我找了好久找到他们说解决不了一下子又说台州一下子又说泰州。入驻商户名称 特罗伊电玩个体店。订单号 49****28185****4814

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