快递运输导致货物损坏且理赔未处理

网友保保_lTGzOQEs 2025-07-09

处理中

我从拼多多买了12瓶干锅酱收到货后打开里面外面全坏了物流是极兔快递一直不给我处理商家说的是物流的问题我就跟物流快递联系了前面说先让我点确认收货然后就给我赔总共456元的货然后我点了确认收货他们一直不给我处理过了几天之后给我说是商家陪我们没有责任直接不管了太欺负人了

投诉进度

企业跟进

2025-07-09 16:54:38

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消费保投诉平台跟进

2025-07-09 16:11:17

跟进内容

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2025-07-09 16:11:14

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用户发起投诉

2025-07-09 16:04:45

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

456元

投诉编号：

99125922

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