抖音账号被误封投诉

网友保保_8GBnySzt

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尊敬的消费保投诉平台:我要对抖音平台提出严重投诉。我的抖音账号“74****34609"于2025年7月8日被平台判定“涉及*导流*等不当行为",进而遭到无限期封禁。然而,这一判定是完全错误且不合理的,我的作品只是一些聊天记录,切一点都不涉及*,我深感冤屈并在申诉失败后与抖音客服多次沟通,均未得到妥善解决。我在抖音平台一直秉持着合法合规,积极健康的创作与分享理念,从未有过任何涉及*的行为。我所发布的内容均为正常的生活记录、兴趣分享以及积极向上的话题探讨,严格遵守平台的各项规定和法律法规。此次封禁给我带来了极大的困扰和损失,不仅影响了我在抖音平台的社交互动和个人创作发展,还对我的声誉造成了负面影响。在被封禁后,我第一时间按照平台的申诉流程进行申诉,详细地阐述了我账号的使用情况以及内容的合法性,但申诉被驳回。随后,我多次与抖音客服工作人员联系沟通,试图解释清楚情况,请求他们重新审查我的账号,但每次得到的回复都是机械性的、敷衍的,未能真正解决我的问题,也没有给出一个合理且令人信服的封禁依据说明。我认为抖音平台在账号审核和封禁处理过程中存在严重的失误和不公正,没有充分尊重用户的权益和真实情况,在没有确凿证据的情况下就对我的账号进行无限期封禁,并且在申诉处理环节未能履行应有的责任,认真对待用户的合理诉求。基于以上情况,我恳请投诉平台介入此事,督促抖音平台重新公正、客观、全面地审查我的账号“74****34609”,解除对我的不合理封禁,恢复我的账号正常使用,并对我因账号被误封所遭受的损失给予合理的补偿和道歉。我期待能得到一个公正的处理结果,还我一个清白和在抖音平台继续正常创作与交流的权利。

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涉诉金额:
0元
投诉编号:
99126050
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