抖音平台门票无法退款
网友保保_EfqsFiXx
已完结
本人于2025年7月6日，在抖音平台购买了一张山西省长治市欢乐太行山的音乐节门票，但由于身体原因没办法到现场观看，想退掉门票（此距离购票时间不到4个小时）经过于购买商家沟通他们不愿意退票，抖音平台关闭了退款渠道，无法保护消费者的权益，要长期去医院无法观演，因此提出申诉，请尽快依照消费者权益保护法给予处理，根据消费者权益保护法，演唱会门票是符合七天无理由退票的，且我并未收到实体票，截止到8月3日，该票仍然处于预售状态。
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