京东商城虚假宣传及发货纠纷
网友保保_2ueBQPna
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我于2025年7月7日在京东商城华凌空调官方旗舰店购买了空调一台，显示预计7月9日到货，7月8日显示已经从沈阳出库，发往哈尔滨，并且安装师傅联系，已经生成安装单，并约到13号安装。7月9日查询，显示7月16日到货，联系店铺客服和京东客服，就以爆单为借口让我谅解，他这很明显是根本无现货，用假的到货日期，欺*消费者，购买以后就改到货时间，延迟7天，毫无诚信
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平台客服电话联系我，还说与物流沟通好了会尽快给我配送，我问哪天能送到，说还是预计16号送到，没有一点改变，根本就是在敷衍了事
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之所以买他家空调，就是因为到货时间短，能早点用上，现在直接给延期到货7天，安装要等到货重新预约，一下要10多天，真是越想越气人。我希望不仅仅是退款解决，还希望能对京东商城及该商铺进行通报处罚，让其他人看到，以后别上当，上当了的也知道怎么维权。
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