京东自营手机壳迟迟未发货

网友保保_ydEZX1xh 2025-07-11

已完结

投诉京东商家我7月7号在京东自营买的一个手机壳平台承诺7月9号到达结果今天都还没有发货而且要求京东客服处理一直不给处理方案

投诉进度

用户评价

2025-07-11 11:54:49

用户申请完结

2025-07-11 11:54:31

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 09:38:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 09:38:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 09:26:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释补发/发货

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99135190

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