酒店未经允许私入房间且处理态度敷衍
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我于2025年7月7日入住昆山市城市便捷酒店(昆山高铁站人民路店)，房型为高级大床房，一个人入住，但是在办理入住的时候，我有向柜台多要了一张取电卡，在7月8日下午三点前我在房间内保洁敲门询问是否需要打扫，我已明确回复不用，但在约同日下午三点半我外出直到7月9日凌晨1点多左右回到房间发现我取电卡被拔下来，询问柜台也说不了解情况，深夜无法调取监控，我当下已告知晚班人员要落实将事情经过作交接，白天的时候找领导处理，到了第二天我退房前找领导领导一问三不知，只说了他们工作群要调监控的事，我将事情经过再重复的告知了领导，结果领导一直在闪避我询问的重点！说是打扫SOP，但是我当天已经明确告知不用打扫了，而且当晚我回到房间内也没有被打扫的迹象，请问贵酒店可以未经客人同意在客人不在的时候私自进入房间吗？
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