快递丢失且理赔不合理

网友保保_uGvA1VQE

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本人于2025年6月25日通过菜鸟速递寄送一副蓝牙耳机到成都,耳机原价698元外加一只耳机209元,总价907元,快递单号为6311****,但是在6月26日到达成都转运中心后,物流信息一直未更新,后6月29日线上联系快递公司,被告知快递已丢失,后联系快递公司要求赔偿损失,并上传快递物品照片及发票等资料,快递公司告知因未保价,仅赔偿10倍快递费用,我不同意该方案,要求按损失物品的原价赔偿,对方不同意。

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