菜鸟裹裹私自取消订单且客服不作为

2025-06-26

已完结

在菜鸟裹裹下单寄件，不经过本人同意私自取消订单，没有任何通知，行为极其恶劣，客服不作为，和稀泥，我要投诉

投诉进度

用户申请完结

2025-06-27 17:10:07

申请原因

在其他平台投诉已经得到解决

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 17:07:40

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-26 16:28:01

补充内容

电话15174691347

用户发起投诉

2025-06-26 16:27:44

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投诉信息

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99056749

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