抖音商城退货后未退款且不回复

网友保保_aBbqNL3D 2025-07-10

已完结

在抖音这个商家买了一串百香籽退货之后商家收到货不给退款发消息已读不回

投诉进度

用户申请完结

2025-07-10 18:27:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 13:44:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 12:57:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 12:27:40

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99130322

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