因地址修改不及时导致运费纠纷及退款问题
网友保保_eeb9a556
已完结
我于2025年7月8号16:35:24分在花伍微信小程序店铺*台购买鲜花5扎，包邮货品，因地址填错及时商家修改，因商家处理问题不及时，造成转寄产生46元运费买家承担，我不认同后，我提出拒签退回商品，或是卖家承担运费，或是承担一定责任等要求协商未果，造成货品本人收不到，也核实不了商品是否数量品质是否无误，商家也提供不了打包完整视频，侵害了消费者权益，我的诉求是要求商家退回我68元购买商品的费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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这算谁的了，快递没退回，作废了
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