租借电宝未成功且被恶意扣费
网友保保_FemmWnH9
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我与7月6号下午5点整在东莞市樟木头镇大润发柒小螺门口租借电宝，机械并未弹出电宝，且显示已弹出，可查看当天监控，事后联系客服，客服让其等待72小时等待检验，并关闭订单计算，在此72小时期间内无任何电话沟通，短信沟通，信息反馈的情况下，于7月10号下午3：15分私自扣除99元的订单费用，事后打电话联系街电人工告知又要等待72小时，不做任何反馈。 我的诉求 1.是归回99元的订单费用 2.在反映问题后没有任何反馈的情况下继续计费订单私自扣除费用的，再未告知消费者的情况下产生的恶意收费的维权
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