走着瞧平台行程票退费难问题
网友保保_bcd289d5
已完结
我于2020年1月和2023年6月在走着瞧的微信商城购买了两单三人份的行程票，第一份因为疫情，中间一直无法出行，商家不同意退费，只能延期。23年暑假约出行告知我有别的团，要升级，又支付了599一份，共三份的差价。后因时间不匹配又无法出行。近期想约自己可以出行的时间，又被告知原团下架，置换成新的行程又告诉我没成团。各种需要你加钱置换别的行程，之前没有提过任何隐形消费，现在又说旺季加费。目前我的诉求就是退费，维护消费者权益！对这种不给退费的平台霸王条款无法接受！请支持.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
希望可以彻查这个平台，网上受害消费者超多，数不胜数。
用户补充投诉
补充内容
应该没有哪个平台有道理要求消费者在提供不了合适团期的情况下不给退款吧，一开始说每周都有发团
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