套餐到期未通知导致多收费
网友保保_ZUHMUHOu
处理中
我于2022年办理了一个校园套餐动感地带青春39元卡,服务期两年到期,2024年到期时并没有收到通知服务到期的通知。于2025年6月发现月租偏高,查看了消费记录,发现2024年10月已经恢复了原价却没有通知到本人。从2024年10月开始到2025年6月为止都是58元的月租。诉求是需要归还这8个月没有通知到位的多出的19元。