订单问题导致退货及赔偿诉求

网友保保_XgaRmD9i 2025-07-10

处理中

我于2025年7月10日，在淘宝的格力董明珠店2号店购买了一个空调，花费了我1899元。现在卖家说我的订单有问题，要我退货。我的诉求是我可以接受取消订单，但是我需要商家对我做出赔偿，并向我道歉。

投诉进度

企业跟进

2025-07-11 08:00:47

跟进内容

您好！已收到您的反馈并安排核实处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 22:39:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 22:39:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 20:01:58

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

99133368

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉