斐乐童鞋质量问题引发退换纠纷
网友保保_v33KLKPL
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我于2025年3月30日在兰州市国芳百货斐乐儿童专柜购买一双36码女童鞋,价格880元。从穿上到破损只有一周多时间,左右两只鞋的三分之一弯折处,内侧、外侧,对称位置均发生不同程度破损,售后和投诉,斐乐均回复是因为人为原因,请问:鞋子买回来是放着不动的吗?因为你纸糊的这个质量穿几天就破算人为原因?如何不算人为原因?全新未拆封自己突然破了?即使是开胶我也忍了,至少可以维修,破了!整整齐齐的在三分之一弯折处破了!想要这个部位不破,只能穿着不走路,而是飘着!斐乐的鞋子买了这么多第一次见识这种质量的!880元只能穿两周!不要再自欺欺人了,去看看猫爪为什么不破!只接受按三包政策退换!