京东换新台球杆遭二手商品问题

网友保保_PKssZa8Y

处理中

2025年1月14日买了一个台球杆,由于杆子打了几天歪了,因为买了个换新,就使用了这一服务,但是换来的不是新杆子,而是没有第一个质量好的二手杆子,当时交涉了很久,换来换去还是不好的,那我为什么要花2460买一个二手杆呢?京东各个服务都推卸责任,后来的诉求就是要么换一个全新的杆子,要么把第一次的杆子退回给我,结果也潦草处理其中换了两次都是不好的不是新杆子。商家推卸责任,京东推卸责任,这个二手杆子就烂我手里了。

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