京东平台购买假货处理不公
网友保保_Hz6UA60l
处理中
我于2024年12月27日在京东平台上买了一瓶Sk2神仙水，后平台鉴定为假货，要求假一赔三处理，店铺客户不回信息，下降所有产品，京东客户不处理问题，说联系不上商店客服，只能赔偿200，所以为什么我要承担损失，店铺在京东上交了保证金，买了假货京东确不处理，让消费者承担损失，难不成没权没势的老百姓就该忍气吞声吗
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