迪桑特鞋子洗坏京东拒绝赔付

网友保保_KxnDjl2I 2025-07-11

处理中

迪桑特的鞋子价值790洗坏了，对方承认洗坏但拒绝赔付，承诺规定的时间给回电话也并没联系我，洗鞋技术极差，服务态度极差，有消费凭证可提供

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 06:38:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 06:38:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 06:37:16

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

790元

投诉编号：

99134851

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