美团外卖订单长时间无人接单且处理不力

网友保保_WfJuVqjN

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我在2025年7月11日在美团点了一份外卖,一直没有骑手接单,超过配送时间了也没有接单,我像平台反应,平台无作为,让我申请退款,已经到饭点了,我的订单还没有送,找平台解决平台只让我退款,那么我等外卖浪费这么多时间,平台置之不理

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