美团外卖订单退款纠纷及配送问题

网友保保_Eazlk4xc

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我于2025年7月10日在美团外卖拼好饭平台下单了一份甜啦啦水果茶,因订单超时未送到在平台申请了退款,商家拒绝退款,但是一天一夜餐品也未送到,平台还直接关闭了退款申请

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