顾家家居床颜色严重不符投诉

网友保保_49QVt3xF

处理中

我于2025年6月在江苏省宿迁市沭阳县月星家居顾家旗舰店购买了两张床,其中一张床的颜色叫奶酪薄荷绿,等床到家后,发现颜色与在店里严重不符合,询问销售:说店里用了光,但是在销售过程中,并没有告知打光会有这么大的色差,严重不对版

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,真的很抱歉给您带来不好的体验,您的投诉单我们已经收到,会持续跟进解决您的问题,辛苦耐心等待专员处理哦,感谢您的支持与理解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像