身份信息被盗用注册锦江荟会员问题
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已完结
本人7月3日在沈阳的锦江荟旗下酒店订房间时,发现本人身份信息被盗用注册,当即在网上客服沟通,一直未处理。本周,再次电话联系锦江荟客服,仍未处理。 本人诉求: 1.锦江荟注册会员流程缺失对身份信息的有效验证,要对身份信息盗用产生的后果负责。 2.即刻清理非法盗用信息。