中通快递员态度恶劣并私取快件
网友保保_amSVrCUl
已完结
单号：73****32715206 快递员：陈双潮 上门取件打电话态度恶劣，一开始好声好气地和他说话，一点不如他意就开始抱怨，说拒绝取件，直接把我电话挂了。我请问要看中通就是这么霸凌消费者吗最后又把我放在门口的快递不吱一声就拿走了，让投诉客服来问我取件码。这属于盗窃吧，有本事就真的别来拿，投诉客服最后让我体谅一下，我作为消费者谁来体谅我，我花钱找骂是吗？这个快递员必须跟我道歉，不然我各个平台我投诉到底，我不会放过的。售后平台也是冷处理，我的投诉直接点了一个已完结，我同意完结了吗？我看到他们的解决方案。
投诉进度
用户评价
品牌评价
解决个屁啊，谁给我道歉了？
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年7月11日回复：针对客户诉求核实此件已致歉并告知快递小哥后续需更加注重服务态度以免给客户带来不适。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
