梦金园金珠子质量问题及退款纠纷

网友保保_GnVuww62

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本人于5.14号在梦金园花了992买了两个金珠子,其中一个金珠子价值512元在7月2日炸开,于7月8日找到该商家协商申请退款,商家表示只有回收或者更换,并表示已经戴了两个月的东西炸开是正常现象是外力作用导致的,商家并不承认是商品有质量问题,该商品就是有质量问题,并且付款时老板用私人收款码收款未开具发票给我,我的诉求是需要退款

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