投诉“湖北省黄石市阳新城市广场一楼梦金园”商品质量问题,要求全部退款

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2025年2月20日在湖北省黄石市阳新城市广场一楼梦金园买了一条手链,4月中旬就断了,约定5月5日拿去店里修,5月6号晚上8点左右去拿回手链,5月7号上午手链又断了跟商家沟通无果,让我们投诉。而且在协商过程中,该店铺老板(男性)多次表达不是他的问题,是厂家的责任(可以提供录音)。

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