小象超市商品损坏且售后服务问题
网友保保_RLjtWph6
处理中
我于2025年7月3日在小象超市购买的商品，收到货后发展商品淋雨了，商品严重损坏，多次向小象超市客服投诉，相关工作人员不处理。客服承诺退款50%给我的，为什么也不退?相关人员一拖再拖，造成投诉至今没有解决，理由是现在已过了售后时效压根就不处理了，这个是相关人员拖延造成，我第一时间就联系美团平台投诉了。最为气人的是多次投诉后，相关人员拉黑了我。造成账号无法下单，现要求马上恢复相关正常使用，并第一时间处理退款。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
投诉至今没有处理，美团对于投诉习以为常了吗？不处理好，就投诉到底。
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