投诉95分APP售后服务欠缺

网友保保_h09twAQB

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我于2025年7月3日在得物旗下的95分平台挂售商品,我寄出商品送往的运费135元,我寄出的商品要是在95分平台挂售,我寄到95分平台的商品是让95分平台帮我买,95分平台把我每件商品洗干净后,又把我放在95分平台挂售的商品全部给我退回来,我是让95分平台帮我买东西,而是让他们帮我洗鞋子,95平台一下了退回我寄往平台的12件商品,95平台直接让快递公司把运费弄成到付我这几天一直在支付运费,一共支付了将近快300元,我寄出商品的运费还有95分平台退回的商品的运费我一共支付了400元 图一是我寄出商品挂售时支付的运费 图二、三是我寄出的商品被平台退回商品 图四是95分平台退回我的商品让快递公司到付的运费是我12件商品所要支付的运费 我本人相信得物公司的才敢把商品放在得物上的95分平台挂售,我去找得物旗下的95分平台客服提出赔偿我所支付的运费,但是95分平台客服一直说他们平台只能赔偿40元的运费,95分平台的做法严重侵害了我的权益,特来投诉! 我的诉求很简单95分平台全额赔偿我支付的运费

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我的商品寄往平台前是有在平台的APP上拍摄图片,我寄往平台我的商品没有破损,平台给我退货回来说我寄过去的每件商品都有破损,我寄往平台的商品都好好的,怎么平台给我寄回来的商品都有破损啊
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