左右沙发投诉：虚假宣传与退款纠纷
网友保保_2582ee1a
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2025年7月8日，本人于青岛市李沧区振华路海博家居左右沙发，欲购买总金额7500元沙发，按销售要求，微信支付3500元意向金。 1.商家未履行告知义务，在购买时未告知沙发是真皮和人造皮混合制作，也未在合同中写明。7月10日微信详细询问才得知真实情况后，7月11日本人想取消购买意向，要求全款退回意向金。商家拒不退还。 2.商家超额收取定金。超出总金额的20％。 3.商家收取定金的账户是个人微信账户，违反规定。 4.商家打着左右沙发的名义，以次充好，混合各种品牌销售。
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