无法按时发货且要求更换店铺下单

网友保保_9aca0362 2025-07-12

处理中

于2025年6月1日，在微店下单两台洗衣机，要求延迟一个月发货。现在店铺说发不了货，让我去另一个店下单

投诉进度

企业跟进

2025-07-12 11:48:03

跟进内容

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2025-07-12 11:06:31

跟进内容

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用户发起投诉

2025-07-12 10:48:14

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投诉信息

投诉问题：

送货安装问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2780元

投诉编号：

99141338

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