乐刻运动私教课退款手续费争议
网友保保_xzvngD48
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我于2024年3月4日在乐刻运动购买25节私教课 。2025年1月原教练离职,商家称给我更换教练,可我不认可新教练,提出退款。但乐刻运动表示要收取30%手续费,然而此前我了解到教练离职情况下退款本不应有手续费,商家此行为涉嫌欺*消费者,侵害了我的公平交易权等权益。我的诉求是:乐刻运动按无手续费规则为我办理全额退款 。