走着瞧预约难且服务差，要求退费

网友保保_ZxI8ujQo 2025-07-12

处理中

走着瞧两年前购买的订单，预约预约不上，客服要么要求加钱，要么不理人，体验感很差，要求退款。除了这个4张双城卡退2张，还购买了一个北京，希望一起退费!

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 15:19:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 14:58:57

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

退改问题服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

99142763

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