淘宝客服处理发货纠纷及差价赔付拖延
网友保保_ff0eccb2
处理中
我于2025年6月19日在当当网官方旗舰店买了一些书,其中有一套秦汉史拍的时候是有库存的,后来好久了没有发货,联系商家,商家承诺说最迟7月6日发货,等了这么久,现在还没有发货!我查了一下,其他家是有这套书的,但是价格比我当时买的高了,我只要求商家赔付我在别家买这套书的差价,可是淘宝客服一直不解决,拖延时间,还说商家半天才回复他们一信息,平时给买家打电话一个劲打,怎么到了商家就不能打电话了?只能发信息了吗?说好今天给我解决问题的,我不建议淘宝客服,她们也不联系我,什么都不解决!差价25.71要求淘宝客服即刻解决!今天也就是2025年7月13日,淘宝客服打电话依旧不解决问题,请消费宝客服帮忙尽快处理!