盲盒退款申请未处理投诉

网友保保_p8e7On1C 2025-07-12

处理中

于7.10号购买盲盒一个，到预售时间过长，不需要了，仅退款，到客服一直不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 22:12:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 22:12:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 21:56:46

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投诉信息

名创优品（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99145008

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