名创优品线上商城退款纠纷

网友保保_p8e7On1C 2025-07-12

处理中

于7.月10在小程序上购买盲盒一个，后发现其预售时间过长，不需要了，仅退款平台一直不予处理欺诈消费者权益

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消费保投诉平台跟进

2025-07-12 22:15:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 22:15:15

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用户发起投诉

2025-07-12 22:00:31

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投诉信息

名创优品（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

99145022

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